Trocas e devoluções

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Deixamos claro a existência da possibilidade de arrependimento da compra, caso essa seja sua decisão final.  

Compras no processo de separação para envio: Realizaremos o reembolso de todos os valores pagos através do mesmo meio utilizado no momento do pagamento (estorno no cartão de crédito ou devolução da transferência/depósito) e seu pedido será cancelado em nosso sistema. 

Compras entregues: Para devolver um produto por arrependimento, o prazo para desistir de sua compra é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto. 
O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso e acompanhado da cópia da 2ª via da nota fiscal. 
Faremos o reembolso do valor do frete de postagem reversa para devolução gratuita da mercadoria e o reembolso do pedido será feito subtraindo-se os custos de frete de envio do pedido.

Para informar o arrependimento de compra, entre em contato com a Jaguacy via email marketing@jaguacy.com.br, telefone (14 99618 9128) ou através de formulário de contato, clicando aqui

 

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